Monika - asistentka servisu

Monika je duší pražské pobočky. Však je u nás téměř od jejího otevření a bez ní by by fungování asi pěkně skřípalo. Jestli jste už u nás byli, znáte jí jako neustále usměvavou, ale kolegy umí zkrotit... Nastoupila jako recepční, ale v průběhu let se její práce dost změnila. Jako servisní poradkyně komunikuje s našimi zákazníky asi nejvíc. To ona naplánuje servisní návštěvu. Ale na starosti toho má mnohem víc, například spravuje flotilu novinářských vozů.

A co o své práci říká Monika?

"Když jsem před pěti lety do Dajbycha přišla, vůbec jsem netušila, jaký ‚,šrumec" mě čeká. Musím dnes přiznat, že bez výborných kolegů by byly mé začátky o dost těžší. Vím, že i když práce nás všech je dost náročná, tak si dokážeme poradit s většinou problémů, které na servisu logicky vznikají. Těší mě, že si tím získáváme spokojenost našich klientů, mimochodem často velmi zajímavých lidí."